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Como funciona o Olho no Pet
Do cadastro da câmera até a avaliação do tutor: veja o caminho completo de uma transmissão ao vivo do banho e da tosa.
O petshop prepara a câmera e o WhatsApp
Uma vez só, a equipe cadastra a câmera do espaço de atendimento (EZVIZ ou Intelbras) e conecta o WhatsApp do petshop lendo um QR Code.
A equipe inicia a transmissão
No painel, na hora do banho e da tosa, o funcionário escolhe o tutor, o pet e a câmera e inicia a transmissão.
O tutor recebe o acesso no WhatsApp
Uma mensagem chega com um link e uma senha (PIN) exclusivos daquela transmissão. Só quem recebe o acesso consegue assistir.
O tutor assiste pelo celular
Ele abre o link, aceita os termos de uso e acompanha o pet ao vivo. Não precisa instalar aplicativo nem criar conta.
O atendimento termina e o tutor avalia
Ao encerrar, o tutor recebe um pedido de avaliação pelo WhatsApp. A nota e o comentário chegam ao painel do petshop.
O que o petshop acompanha no painel
Transmissões
Quem está sendo atendido agora, o histórico e o reenvio do acesso ao tutor.
Clientes e pets
Cadastro de tutores e pets, com as informações do atendimento.
Avaliações
Notas e comentários dos tutores, com a possibilidade de responder pelo WhatsApp.
Consumo
Os minutos de exibição usados no mês, para acompanhar o plano contratado.
Equipe
Usuários da equipe com permissões diferentes: quem opera, quem administra.
Relatórios
Resumo do uso e da satisfação dos tutores.
Privacidade e segurança
Cada transmissão tem um link e uma senha próprios, enviados só ao tutor daquele atendimento. Antes de assistir, o tutor aceita os termos de uso. As câmeras ficam na conta do petshop no fabricante e o painel é protegido por login com permissões por função.
Dúvidas comuns estão em perguntas frequentes. Para ver o que é cobrado, veja os preços.
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